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中职《电子商务》专业人才培养方案

【wenzhanglaiyuan: 】 【fabushenhe: ac5ba144-3f57-4d3a-b8d5-1511af833eba】 【fabushijian: 2020-06-30】

一、专业名称及代码

专业名称: 电子商务

专业代码: 121100

二、入学要求

具有初中毕业或相当于初中毕业文化程度

三、学习年限

三年

四、职业面向

职业领域

初始岗位

职业资格证书(名称、等级、颁证单位)

IT公司及企、事业单位

1、电子商务美工 

2、网店客服 

3、电子商务运营/新媒体运营

4、网站管理与维护;

5、网络营销专员 ;

教育部考试中心: 全国计算机等级考试二级

中华人民共和国工业和信息化部: 电子商务员

 

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养具有良好职业道德和高度的社会责任感,具有创业精神和创新能力,德、智、体、美、劳全面发展,具有与本专业岗位工作任务相适应的电子商务知识与职业技能,在中小微企业从事网络销售、营销推广、电子商务运营、客户服务与管理、网店美工、电子商务数据分析、网站维护与管理等工作的高素质技能型专业人才。

    (二)培养规格

1知识结构

1)、掌握计算机网络及Internet相关基础知识

2)、掌握电子商务基础的基本理论知识。

3)、掌握网店经营的基本理论知识。

4)、掌握网络营销数据分析及营销策略的基本理论知识。

5)、掌握电子商务网站的维护及常用应用软件使用。

 

2能力结构

1)、具有熟练使用操作计算机的能力。

2)、具有一定的商务经营与管理的能力。

3)、掌握对电子商务最新信息的感知能力。

4)、具有网店装修的能力,具备对商品信息的处理能力。

5)、具有网络信息收集分析处理理及营销策划与实施能力。

6)、具有网店运营管理与网店日常维护能力。

7)、具有基础的网店运营数据分析能力。1+X电子商务数据分析

8)、具有电子商务客服能力。

9)、具有基本的物流管理能力。

 

 

3素质要求

1)、具有一定的创新精神和创业能力

2)、具有良好的表达、理解能力和终生学习的能力

3)、具有与人合作的团队能力和一定的自我管理能力

4)、具有较强的心理承受能力、敬业精神和吃苦耐劳精神。

六、课程设置及要求

(一)、公共基础课程

1、入学教育、军训

使学生了解学校基本情况、有关管理制度,明确学习目标,树立学习信心。对学生进行国防知识教育、安全防范教育、行为规划教育、队列训练、内务整理训练,增强学生的国防意识、安全意识,磨练学生的意志品质,培养学生的良好行为习惯。

2 德育

(1) 职业生涯规划

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业生涯教育与职业理想教育。使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法,树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,增强提高职业素质和职业能力的自觉性,做好适应社会、融入社会的准备,为顺利就业、创业创造条件。

(2) 职业道德与法律

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,对学生进行道德教育和法律教育。帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范,陶冶道德情操,增强职业道德意识,养成职业道德行为习惯;指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识,树立法治观念,增强法律意识,成为懂法、守法、用法的公民。

 (3) 经济政治与社会

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,对学生进行马克思主义相关基本观点教育和我国社会主义经济、政治、文化与社会建设常识教育。使学生认同我国的经济、政治制度,提高思想政治素质,坚定走中国特色社会主义道路的信念;提高辨析社会现象。主动参与社会生活的能力,积极投身我国经济、政治、文化、社会建设。

(4) 哲学与人生

本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,对学生进行马克思主义哲学基本观点和方法及如何做人的教育。使学生了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识,提高学生用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力,引导学生进行正确的价值判断和行为选择,形成积极向上的人生态度,逐步树立正确的世界观、人生观和价值观,为人生的健康发展奠定思想基础。

(5) 心理健康

本课程是中等职业学校学生选修的一门德育课程,旨在以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持心理和谐的教育理念,对学生进行心理健康的基本知识、方法和意识的教育。使学生树立心理健康意识,掌握心理调适的方法,正确处理各种人际关系,学会合作与竞争,培养职业兴趣,提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力;使学生能够正确认识自我,学会有效学习,确立符合自身发展的积极生活目标,培养责任感、义务感和创新精神,养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质,提高学生的心理健康水平和职业心理素质。

  1. 就业指导

    本课程通过择业观指导、就业政策指导、就业形势指导、就业心理指导、择业技巧指导和社会适应指导、择业过程指导、创业指导、劳动法规及就业权益保障等基本内容的教学,使学生了解当前的就业形势和就业政策,掌握求职择业的基本知识和技巧,树立良好的就业观和创业精神,具备正确的就业程序和与途径,提高全面素质,增强适应职业变化的能力。并注意渗透思想教育,培养学生的辩证思维能力,增强学生的职业道德观念。

    3. 语文  

    在九年义务教育的基础上,培养学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力,提高科学文化素养,以适应就业和创业的需要。指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯。引导学生重视语言的积累和感悟,接受优秀文化的熏陶,提高思想品德修养和审美情趣,形成良好的个性、健全的人格,促进职业生涯的发展。  4. 数学  

    在九年义务教育基础上,使学生进一步学习并掌握职业岗位和生活中所必要的数学基础知识。 培养学生的计算技能、计算工具使用技能和数据处理技能,培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力。 引导学生逐步养成良好的学习习惯、实践意识、创新意识和实事求是的科学态度,提高学生就业能力与创业能力。

    5. 英语  

    在九年义务教育基础上,帮助学生进一步学习英语基础知识,培养听、说、读、写等语言技能,初步形成职场英语的应用能力;激发和培养学生学习英语的兴趣,提高学生学习的自信心,帮助学生掌握学习策略,养成良好的学习习惯,提高自主学习能力;引导学生了解、认识中西方文化差异,培养正确的情感、态度和价值观。

    6. 体育与健康  

    1)运动参与

    认真上好体育课,在没有体育课的当天,应按学校安排进行1小时的课外体育锻炼。自觉与同伴组成小组进行课外体育锻炼和运动竞赛。学会制定和实施简单的个人锻炼计划。具备选择利于提高职业素质运动项目的意识、自我评价体育锻炼效果的能力。

    2)增强体能

    按照《国家学生体质健康标准》(以下简称《标准》)的要求,努力提高以耐力、力量和速度为主的体能素质水平,积极参与国家、地方及学校组织开展的“全国亿万学生阳光体育运动”等各类体育活动。

    3)体育技能

    基本掌握两项以上体育技能,不断提高运动能力。形成自己的运动爱好和专长,有能力参加班级、校际和更高级别的体育运动比赛。

    4)身体健康

    了解一般疾病的传播途径和预防措施。懂得营养、环境和生活方式对身体健康的影响,逐步养成健康向上的良好生活方式。具有改善与保护身体健康的意识,能有针对性地选择适合自我健康状况的科学健身手段,特别是有氧健身手段,学会用养生保健的方法改善身体健康。对所从事的体育活动可能发生的伤害有初步认识,有意识控制和回避不规范动作的产生,懂得紧急处置运动创伤的简单方法。

    5)心理健康

    了解与体育有关的青春期心理卫生知识,认识青春期性心理的变化规律。具有良好的情绪和自控能力,通过体育锻炼培养坚强的意志、提高抗挫折能力和乐观向上的精神品质、缓解性格差异导致的心理冲突。通过运动竞赛中的胜与负,领悟积极进取对形成稳定心理状态的重要意义。能有意识通过轻松、休闲的体育活动,缓解学习紧张带来的心理压力。

    6)社会适应

    参与集体性的体育活动,学会与同伴和谐相处,培养良好的人际关系和合作精神。能主动关心与帮助同伴,共同完成体育锻炼过程,培养“竞争、团结、友谊与合作”的精神,提高社会责任感和协调沟通能力。

    7)职业素质

    根据未来职业工作的特点,学习与职业相关的健康保健知识,提高防范职业病的意识和能力,选择有助于防治职业病的体育手段进行锻炼。学习与职业生涯相关的体育运动项目,认识体育对提高就业和创业能力的价值,提高自己的综合职业素质。

    (二)专业(技能)课程

    1、计算机基础

    本课程主要学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用,掌握计算机操作的基本技能,具有文字处理能力,数据处理能力,信息获取、整理、加工能力,网上交互能力,为以后学习和工作打下基础。

    2、电子商务基础

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程,主要内容电子商务概述,INTERNET商务、EDI商务、企业电子商务应用,网上银行、网上支付与安全交易,网络营销,供应链管理、网上物流与配送、CA认证以及电子商务的实例分析等。

    3、办公自动化应用

    通过本课程的学习,使学生掌握办公自动化应用的基本技术和应用技能,掌握应用办公自动化技术解决日常工作的目标和过程,能熟练地将办公自动化软件作为一个多功能工具加以使用,学会按不同的任务要求应用办公自动化技术中的各种功能进行处理和解决,在完成任务的过程中学会分析任务,以选择不同的应用软件,学会处理,提高处理过程中的解决问题能力,学会如何满足任务的最终要求,学会完成任务目标的完整性、规范性,学会创造性完成任务,能熟练使用办公自动化技术处理日常事务性工作,为提高学生各专门化方向的职业能力奠定良好的基础。

    4、图形图像处理

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门必修课程,通过本课程的学习,使学生基本了解现代平面设计和色彩与视觉传达艺术的基础知识,掌握图形图像设计与制作的方法与技术,知道图形图像设计、使用的道德意识,学会按不同的要求设计海报、广告等作品,在完成项目任务的过程中学会沟通与合作,能基本胜任平面设计的基础性工作,为学生发展专门化方向的职业能力奠定基础。

    5、电子商务物流

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门必修核心课程,主要介绍产品进行入库、分拣、配货、配装、出库、退货作业的操作;能叙述各种运输方式的特点;能制定运输计划,组织运输作业过程;会进行配送信息处理;熟悉配送单据的周转过程;合理选择配送路线,熟练填制、识读、制作和修改运输单证,组织特殊货物的运输;掌握运输业务的操作流程。

    6、网络营销

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程,主要内容包括网络营销概述、网络营销的战略、网上调查、网上市场的特征与购买行为、网络产品策略、网络营销的服务、网络营销价格策略、网络营销渠道、网上促销策略、网络广告、网络营销的实施、组织和控制等。

    7、网页设计与制作

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门必修课程,本课程主要内容: Dreamweaver 简介,HTML语言基础,创建网页文档,使用文本与图像、插入音频、视频、Flash对象等,建立超链接,使用表格及页面排版,使用样式,使用表单,使用框架,使用层,使用模板和库,使用行为,建立、上传以及维护网站,网站制作流程CSS技术、客户端脚本技术以及DHTML技术等。结合网站建设过程,学习典型综合实例。

    8、网店客服

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程,掌握商务谈判的基本知识与谈判技巧,树立公关意识,具有一定的公共关系工作能力,了解社交语言艺术,掌握一般社会交往、日常礼仪的基本要求和方法,目标岗位电子商务咨询企业的网络客服。

    9移动电子商务

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程以电子商务人才培养方案为依据,对接当前企业对电子商务运营专员/新媒体运营专员的岗位需求,以移动商务的技术、安全、商务模式、移动支付、移动新媒体平台营销为线,结合1+X电子商务数据分析的能力要求,电子商务运营专员/新媒体运营专员的工作需求为核心内容,结合移动商务发展的最新案例,采用项目导向、任务驱动的教学模式完成本课程的教学任务。

    10、电子商务网站维护

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程,以企业商务型网站建设为项目目标,结合服务器的配置、站点的规划、域名及空间的申请、网站建设等技术,课程成果以企业商务型小型网站的形式,要求能展示企业商品及商务信息,能收集客户反馈信息,客户能搜索网站商品等。

    11、网店运营

    本课程是中等职业学校电子商务专业的一门核心课程,学习如何在网上开设店铺,主要内容包括市场调研与货源选择;店铺取名与账户申请;商品分类与店铺装修;成本核算与合理定价;商品描述与图片展示;商品推广与店铺宣传;口碑营销与客户服务;商品包装与物流配送;利润计算与收款提现;个性装修与素材制作。同时结合1+X电子商务数据分析的能力要求,对接企业对电子商务运营专员的最新要求,培养校企都认可的专业人才。 

    (三)顶岗实习模块

          顶岗实习是指三年级学生到生产服务一线进行的岗位实习。顶岗实习要按照教育部、财政部“中等职业学校学生实习管理办法”进行,成立专门管理机构,健全各项管理制度,维护学生合法权益,保障学生身心健康,坚持教育与生产劳动相结合,遵循职业教育规律,培养学生职业道德和职业技能,促进学生全面发展和就业,提高教育质量。

     

     

     

     

     

     

     

    七、课程教学时间安排

 

 

课程名称

课程性质

总课时

理论时数

实践时数

学分

开课学期

周课时

考核方式

各学期计划周学时安排(周学时/周数)

公共基础必修课程

入学教育及军训

必修

60

30

30

2

1

30

考查

劳动教育(值周)

必修

60

0

60

2

30

考查

职业生涯规划

必修

32

32

2

1

2

考查

2/16

职业道德与法律

必修

36

36

2

2

2

考试

2/18

经济政治与社会

必修

36

36

2

3

2

考试

2/18

哲学与人生

必修

36

36

2

4

2

考试

2/18

就业指导

必修

36

36

2

4

2

考查

2/18

心理健康教育

必修

36

36

2

4

2

考查

2/18

语文

必修

136

136

6

1-2

4

考试

4/16

4/18

数学

必修

136

136

6

1-2

4

考试

4/16

4/18

英语

必修

100

100

6

1-2

4/2

考试

4/16

2/18

计算机应用基础

必修

64

64

4

1

4

考查

4/16

体育与健康

必修

176

46

130

8

1-5

2

考查

2/16

2/18

2/18

2/18

2/18

公共艺术

必修

36

36

2

5

2

考查

2/18

历史

必修

36

36

2

4

2

考查

2/18

小计

1016

796

220

50

专业技能课程

会计基础

必修

64

64

0

3

1

4

考查

4/16

电子商务基础

必修

64

32

32

3

1

4

考查

4/16

客户服务与管理

必修

72

36

36

4

2

6

考试

4/18

办公软件应用

必修

72

36

36

4

2

6

考试

4/18

图形图像处理

必修

108

54

54

6

2

6

考查

6/18

摄影技术

必修

108

54

54

6

3

6

考查

6/18

电子商务物流

必修

108

54

54

6

3

6

考试

6/18

网络营销

必修

108

54

54

6

3

6

考试

6/18

二维动画制作

必修

72

36

36

4

3

4

考查

4/18

网页设计与制作

必修

108

54

54

6

4

6

考试

6/18

消费心理学

必修

108

108

0

6

4

6

考查

6/18

网店运营

必修

72

36

36

4

4

4

考查

4/18

移动电子商务

必修

108

54

54

6

4

6

考试

6/18

网上支付与安全

必修

108

54

54

6

5

6

考试

6/18

网店美工

必修

144

72

72

8

5

8

考试

8/18

电子商务网站维护

必修

144

72

72

8

5

8

考查

8/18

顶岗实习

必修

540

0

540

15

6

30

报告

18

小计

2108

870

1238

101

合计

3124

1666

1458

151

八、实施保障

(一)师资队伍要求

 1.专任教师要求

  1)专业与学历: 具有本科以上学历,专业基础课和专业课双师型教师比例达到90%以上。

  2)技术职称: 专任教师具有高级讲师职称的教师占专业教师的比例达30%,具有讲师或中级职称的教师占专业教师的比例达60%。实训指导教师应具备高级工以及以上职业资格,数量满足教学要求。

3)工作态度: 兢兢业业,任劳任怨,精益求精。

 2.兼职教师要求

兼职教师主要由来自校内外的专业人员等组成,具备工程师或技师及以上的技术资格,在专业技术方面有较高造诣或在技能方面有突出特长,具有从事教育教学的基本素质和承担职业技能教学的业务能力兼。兼职教师在学校任教期间遵守学校《兼职教师管理办法》。

(二)教学设施

 1.校内实践教学条件要求

校内目前有电子商务综合实训室和电子商务技术实训室,另有电子商务摄影工作室,可完成本专业所有专业课和专业基础课的课内实验、实训课,通过电子商务专业相关的模拟实训平台,如: i博导,完全能满足目前学生课内实验和实训的需要。

2.校外实践教学条件要求

建立以企业为主、学校为辅的学生顶岗实习管理制度,完善学生顶岗实习教师辅导制度,搭建顶岗实习管理网络平台,建立以企业为主体的顶岗实习评价机制。

(三)教学方法

1、教学方法建议

结合课程特点、教学条件支撑情况,针对学生实际情况灵活运用。例如: 讲授、启发、讨论、案例和行动导向等教学方法。

2、教学手段建议

鼓励学生独立思考,激发学习的主动性,培养实干精神和创新意识,注重多

种教学手段相结合。例如: 讲授与多媒体教学相结合,视频演示与认知实习相结合,教师示范与真实体验相结合,虚拟仿真与实际操作相结合,专项技术教学与综合实际应用相结合等。

3、组织形式建议

结合课程特点、教学环境支撑情况采用不同的形式。例如: 整班教学、分组

交流、现场体验、项目协作等。

(四)教学评价

教学评价主要包括用人单位对毕业生的综合评价,行业企业对顶岗实习学生的知、能、素的评价,兼职教师对学生实践能力的评价,教学督导对教学过程组织实施的评价,教师对教学效果的评价,学生对教学团队教学能力的评价,学生专业技能认证水平和职业资格通过率的评价,专业技能竞赛参赛成绩的评价,社会对专业的认可度等,形成独具学校特色、开放式、自主型的教学质量保障体系。

(五)质量管理

教学质量管理是为了实现教学目标,按照教学规律和特点,对教学过程的全面管理,包括教学过程管理、教学业务管理、教学质量管理、教学监控管理等内容。加强专业教学管理队稳定专业教学秩序、提高教学管理水平、教学质量具有积极的推动和保障作用。

1)教学过程管理重点关注兼职教师任课管理、认知和顶岗实习管理、实验实训教学管理管理等。

2)教学业务管理重点关注校企共同开展教研活动、职业资格证书标准嵌入专业核心课程、教学课件、顶岗实习、现场教学档案管理等。

3)教学质量管理重点关注校企人员共同参与的教学计划制定与实施的过程管理、课程质量管理、教学检查和考核管理等。

4)教学监控管理重点关注专业人才培养方案制(修)订的依据和实施,教学的组织和管理,教学环境和教学条件等。

九、 毕业要求

1、完成专业人才培养方案规定的理论与实践环节,成绩合格;

2、至少取得专业人才培养方案要求的1项职业资格证书或职业技能证书,或参加省级以上技能竞赛获得三等奖以上的成绩;

3、完成规定的顶岗实习和毕业实习。